Aan de slag met gepersonaliseerd communiceren! 4 praktische tips
Er is sprake van digitalisering in het onderwijs. Waar een paar jaar geleden lessen enkel fysiek waren, kunnen we nu op afstand communiceren, lessen volgen en terugkijken waar en wanneer een student dat wil. Ook de cijfers liegen er niet om:
De digitale transformatie heeft het onderwijs ingrijpend veranderd. Vooral op het gebied van communicatie is digitalisatie een vat vol kansen, maar wel een vat dat zorgvuldig geopend moet worden. Veel onderwijsinstellingen worstelen met deze snelle ontwikkeling:
Vraag jij je dit ook af? Lees dan snel verder! 4 praktische tips helpen jou vooruit!
Misschien wel een van de belangrijkste pijlers van sterke communicatie: niet alleen zenden, maar óók luisteren. Geef jouw studenten een stem! Stel studenten in staat met jou en met hun medestudenten te communiceren, en hou een vinger aan de pols door gebruik te maken van digitale surveys.
🔁 Waar jouw onderwijsinstelling profiteert van onwijs waardevolle feedback, krijgen je studenten het gevoel serieus genomen te worden.
Stuur studenten louter berichten die waarde voor ze hebben. Key is om studenten te segmenteren op basis van klas, jaarlaag of studentenclub. Hoe beter je je doelgroep definieert, hoe persoonlijker je de boodschap kunt afstemmen. Wil je segmentatie met beide handen aanpakken? Definieer dan student persona’s - in twee stappen:
Pushnotificaties zijn klikbare pop-up berichten die verschijnen op je telefoon, tablet of pc-scherm. Mega handig! Waarom? Omdat je zo een grote groep studenten bereikt, die jouw berichten hoe dan ook lezen! Maar, let wel:
Het doel van een bericht? Je wil dat de studenten iets gaan doen; of het nou gaat om het inschrijven voor een tentamen of het volgen van de les in een ander lokaal.
Wil je meer weten over persoonlijke communicatie? Neem gerust contact met ons op!